華聲在線1月12日訊(記者 龍騰 通訊員 趙淙 肖文妙)“廣鐵集團(tuán)長(zhǎng)沙火車站官方新浪微博小編私信告訴我，長(zhǎng)沙站和長(zhǎng)沙南站均設(shè)有學(xué)生專窗，我們一到車站馬上就找到了地方取票，果然是小編在手，出行無(wú)憂?！本妥x于長(zhǎng)沙市某高校的大一新生陳婷對(duì)鐵路線上服務(wù)贊不絕口。

1月11日至20日，湖南省內(nèi)各大院校陸續(xù)放寒假，學(xué)生客流與春運(yùn)節(jié)前客流重疊，長(zhǎng)沙站售票廳設(shè)立13號(hào)人工售票窗口為學(xué)生專窗;長(zhǎng)沙南站西廣場(chǎng)1號(hào)售票廳設(shè)立4、5、10號(hào)人工售票窗口為學(xué)生專窗，東廣場(chǎng)3號(hào)售票廳設(shè)立18號(hào)人工售票窗口為學(xué)生專窗，為學(xué)生售取票創(chuàng)建“快速通道”。

今年春運(yùn)，湖南境內(nèi)各高鐵、城際車站均已實(shí)行電子客票，學(xué)生在車站售票廳學(xué)生專窗辦理學(xué)生售取票業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)未采集學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)的學(xué)生，需核驗(yàn)學(xué)生證、優(yōu)惠憑證及身份證件，完成本年度優(yōu)惠資質(zhì)關(guān)聯(lián)工作;在互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)客戶端)購(gòu)買學(xué)生票時(shí)也可在線完成資質(zhì)核驗(yàn)，已辦理優(yōu)惠資質(zhì)采集的學(xué)生，購(gòu)票成功后無(wú)需取票，可用身份證自助驗(yàn)票乘車。同時(shí)，長(zhǎng)沙南站管內(nèi)18個(gè)高鐵站、長(zhǎng)沙車站及省內(nèi)各城際站均實(shí)現(xiàn)自助售票機(jī)自助核驗(yàn)學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)全覆蓋。

鐵路部門溫馨提示，2020年春運(yùn)廣鐵管內(nèi)電話訂票實(shí)行通訂通取，學(xué)生可通過(guò)撥打95105105、96020088進(jìn)行電話訂票。湖南各地所有代售點(diǎn)均覆蓋學(xué)生優(yōu)惠卡識(shí)別器，全力保障學(xué)生售票。