長(zhǎng)沙市企業(yè)服務(wù)中心公共服務(wù)平臺(tái)11月1日上線試運(yùn)行，精心打造六大服務(wù)體系，為企業(yè)提供全生命周期的專業(yè)服務(wù)

企業(yè)活 產(chǎn)業(yè)興 經(jīng)濟(jì)強(qiáng)

高質(zhì)量的企業(yè)服務(wù)，必將為長(zhǎng)沙全面落實(shí)“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務(wù)、奮力實(shí)施“強(qiáng)省會(huì)”戰(zhàn)略、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁支撐。圖為麓谷全景。陳飛 攝

興產(chǎn)業(yè) 強(qiáng)省會(huì) 長(zhǎng)沙市“產(chǎn)業(yè)鏈+資金鏈”系列百日紓困活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。資料圖片

制圖/王斌

龍暉 吳鑫礬 朱澤寰 范宏歡 張友元 廖晶

金秋時(shí)節(jié)，碩果累累，長(zhǎng)沙工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)個(gè)好消息接踵而至：

長(zhǎng)沙市新一代自主安全計(jì)算系統(tǒng)集群成功入圍全國(guó)第三輪先進(jìn)制造業(yè)集群決賽優(yōu)勝者公示名單，有望成為繼工程機(jī)械集群后長(zhǎng)沙的第二個(gè)“國(guó)家級(jí)”先進(jìn)制造業(yè)集群;“國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)第一股” 麒麟信安10月28日上市，為長(zhǎng)沙信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展寫下生動(dòng)注腳;10月29日，長(zhǎng)沙546個(gè)重大項(xiàng)目集中開工竣工，其中產(chǎn)業(yè)發(fā)展類項(xiàng)目占比超六成，為加快建設(shè)現(xiàn)代化新長(zhǎng)沙注入新的動(dòng)能……

長(zhǎng)沙工業(yè)這塊穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤的“壓艙石”分量越來越重!

工業(yè)發(fā)展的主體是企業(yè)，企業(yè)活則產(chǎn)業(yè)興。為了進(jìn)一步凝聚政企合力，整合社會(huì)資源，踐行“企有所需 我有所為”的服務(wù)理念，11月1日，長(zhǎng)沙市企業(yè)服務(wù)中心公共服務(wù)平臺(tái)上線試運(yùn)行，將精心打造企業(yè)幫扶、政策服務(wù)、供需對(duì)接、投融資、服務(wù)對(duì)接、專家咨詢六大公共服務(wù)體系，為企業(yè)提供全生命周期的專業(yè)服務(wù)，助推長(zhǎng)沙打造國(guó)家重要先進(jìn)制造業(yè)高地。

穩(wěn)企業(yè)保增長(zhǎng) 長(zhǎng)沙工業(yè)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)

“加快構(gòu)建新發(fā)展格局，著力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”，黨的二十大確定的經(jīng)濟(jì)思想正迅速成為全市推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的思想引領(lǐng)。

今年以來，面對(duì)國(guó)內(nèi)外多種不利因素的影響和全球經(jīng)濟(jì)下行的壓力，長(zhǎng)沙以真情實(shí)意、真招實(shí)策、真金白銀，精準(zhǔn)回應(yīng)企業(yè)所盼、市場(chǎng)所需，持續(xù)提升企業(yè)創(chuàng)新活力、發(fā)展動(dòng)力，全力以赴穩(wěn)企業(yè)、穩(wěn)增長(zhǎng)、穩(wěn)未來。

今年6月，長(zhǎng)沙積極響應(yīng)省委省政府號(hào)召，精心組織千名干部聯(lián)千企“送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動(dòng)，錨定“龍頭企業(yè)要穩(wěn)、專精特新企業(yè)要增、中小企業(yè)要活、困難企業(yè)要紓”的目標(biāo)，采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的方式開展精準(zhǔn)幫扶，助力企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)。

事非經(jīng)過不知難，成如容易卻艱辛。

長(zhǎng)沙市委、市政府將此次聯(lián)企幫扶行動(dòng)作為穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤、幫扶企業(yè)紓困、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手。作為千名干部聯(lián)千企行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的牽頭單位，長(zhǎng)沙市工信局著力強(qiáng)化企業(yè)幫扶擴(kuò)增量，助推紓困暖企穩(wěn)存量，建立了問題交辦、協(xié)調(diào)會(huì)商、信息報(bào)送、宣傳通報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作等五大機(jī)制，從人才、技術(shù)、資金、市場(chǎng)等方面開展幫扶，解決企業(yè)急難愁盼問題，確保紓困惠企行動(dòng)取得實(shí)效。

在這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的聯(lián)企幫扶行動(dòng)中，全市數(shù)千名聯(lián)企干部深入企業(yè)走訪交流，真心誠(chéng)意排憂解難，“白天頂著烈日走訪企業(yè)，晚上在星辰陪伴下匯總情況”成為常態(tài)，累計(jì)走訪企業(yè)超2.2萬余家，收集企業(yè)反映問題超1.4萬余個(gè)。

“沒想到這么快就放款成功!” 因回款慢、新建廠房等問題，長(zhǎng)沙立誠(chéng)機(jī)械資金一度出現(xiàn)緊張局面。得知情況后，長(zhǎng)沙縣工信局立即梳理企業(yè)需求，并與相關(guān)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合制定幫扶方案，不久后，星沙農(nóng)商行的500萬元貸款資金順利到賬，解了企業(yè)燃眉之急。

針對(duì)楚天科技提出“希望政府支持建設(shè)高分子材料產(chǎn)業(yè)園”的請(qǐng)求，寧鄉(xiāng)市認(rèn)真研究、主動(dòng)服務(wù)，規(guī)劃了115畝土地用于楚天科技老虎塘高分子材料產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。如今，楚天科技旗下控股子公司楚天微球生物技術(shù)(長(zhǎng)沙)有限公司研發(fā)和生產(chǎn)基地順利落戶園區(qū)，將進(jìn)一步助推長(zhǎng)沙醫(yī)藥和醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

……

一個(gè)個(gè)幫扶案例背后，既是企業(yè)攻堅(jiān)克難、爬坡過坎的發(fā)展故事，更是長(zhǎng)沙厚植發(fā)展沃土、穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的奮斗史。

政企合力結(jié)碩果!今年，長(zhǎng)沙跑出市場(chǎng)主體高質(zhì)量發(fā)展的加速度，目前全市市場(chǎng)主體總量已超過150萬戶;A股上市公司數(shù)量達(dá)81家，位居中部省會(huì)城市第一;國(guó)家發(fā)改委向全國(guó)推介長(zhǎng)沙市服務(wù)業(yè)助企紓困工作亮點(diǎn)成效，肯定長(zhǎng)沙“用心出政策、用力解難題、用情暖實(shí)體”的系列助企紓困政策措施;

今年1至9月，全市工業(yè)技改投資同比增長(zhǎng)14.7%,一個(gè)個(gè)“長(zhǎng)沙智造”“長(zhǎng)沙品牌”加速涌現(xiàn)，推動(dòng)長(zhǎng)沙先進(jìn)制造業(yè)持續(xù)突破……

強(qiáng)主體鑄根基 打好紓困惠企組合拳

今年波瀾壯闊的聯(lián)企幫扶行動(dòng)只是長(zhǎng)沙政企合力促發(fā)展穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤的一個(gè)縮影。

長(zhǎng)期以來，長(zhǎng)沙工信系統(tǒng)始終堅(jiān)持“強(qiáng)主體就是強(qiáng)經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展思路，靶向制定一系列惠企政策、助企舉措，助力制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，夯實(shí)長(zhǎng)沙高質(zhì)量發(fā)展的根基。

近年來，長(zhǎng)沙先后出臺(tái)“工業(yè)30條”、《大力實(shí)施“強(qiáng)省會(huì)”戰(zhàn)略 推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“千百十”工程實(shí)施方案》、《關(guān)于促進(jìn)長(zhǎng)沙市中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》、《長(zhǎng)沙市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)倍增行動(dòng)方案》等綜合性政策，以及集成電路、食品及生物醫(yī)藥、航空航天、先進(jìn)計(jì)算等產(chǎn)業(yè)的一系列專項(xiàng)政策，有力促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。

截至目前，長(zhǎng)沙市規(guī)模工業(yè)企業(yè)超過3000戶，特別是一大批民營(yíng)企業(yè)從小到大、由弱變強(qiáng)，成為創(chuàng)新開放的生力軍、保障就業(yè)的主渠道、增收富民的活源泉、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)支撐，三一集團(tuán)、藍(lán)思科技、圣湘生物、澳優(yōu)乳業(yè)等民營(yíng)企業(yè)更是成長(zhǎng)為具有全國(guó)乃至全球影響力的企業(yè)。

針對(duì)企業(yè)發(fā)展中普遍存在的融資難、融資貴問題，長(zhǎng)沙市工信局通過成立轉(zhuǎn)貸、風(fēng)補(bǔ)、投資三大基金，引金融之水紓企業(yè)之困、解發(fā)展之難。

截至目前，長(zhǎng)沙信貸風(fēng)補(bǔ)基金項(xiàng)目引導(dǎo)合作銀行為長(zhǎng)沙市9000余家中小微企業(yè)發(fā)放風(fēng)補(bǔ)項(xiàng)目信用貸款229億元，用實(shí)際行動(dòng)為中小微企業(yè)發(fā)展提供有溫度的金融支持。長(zhǎng)沙市轉(zhuǎn)貸基金累計(jì)服務(wù)695家借款主體，涉及轉(zhuǎn)貸金額124.2億元，與民間過橋資金成本相比，為企業(yè)節(jié)約轉(zhuǎn)貸成本約1.1億元。

扶一把，再送一程。

為進(jìn)一步將企業(yè)幫扶落到實(shí)處，2019年，市工信局成立長(zhǎng)沙企業(yè)服務(wù)中心，秉承“企有所需，我有所為”的服務(wù)宗旨，緊緊圍繞“建設(shè)一個(gè)平臺(tái)、打造兩支隊(duì)伍、提升三個(gè)服務(wù)”的工作目標(biāo)，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和提升服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)抓好企業(yè)常態(tài)幫扶、政策解讀宣講、平臺(tái)建設(shè)、企業(yè)公共服務(wù)、企業(yè)融資服務(wù)等重點(diǎn)工作，為長(zhǎng)沙企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

當(dāng)前，打造資金鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、人才鏈、創(chuàng)新鏈同頻共振的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式，成為工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的主要方式。作為長(zhǎng)沙市工信系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)的先鋒隊(duì)，長(zhǎng)沙市企業(yè)服務(wù)中心積極促進(jìn)“產(chǎn)業(yè)鏈+資金鏈”兩鏈融合工作，為企業(yè)提供“升信”平臺(tái)，通過面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)面和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)等多種方式為企業(yè)建橋梁、搭平臺(tái)，幫助中小企業(yè)解決融資難、創(chuàng)新難、轉(zhuǎn)型難等實(shí)際難題。今年上半年，市企業(yè)服務(wù)中心共舉辦融資服務(wù)活動(dòng)4場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)近百家。長(zhǎng)沙市企業(yè)服務(wù)中心主任肖體仁表示，未來將進(jìn)一步推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)鏈+供應(yīng)鏈”融合，打通全市中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游堵點(diǎn)，打造契合企業(yè)購(gòu)、產(chǎn)、銷管理的配套服務(wù)。

人才是企業(yè)接續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。長(zhǎng)沙市企業(yè)服務(wù)中心通過協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會(huì)、龍頭企業(yè)、一流高校，精準(zhǔn)引才助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。以為新材料產(chǎn)業(yè)引才為例，年初長(zhǎng)沙市企業(yè)服務(wù)中心立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才需求，采取“線上+線下”模式，與中南大學(xué)、湖南大學(xué)等高校開展合作，采取分專業(yè)的校園精準(zhǔn)招聘，讓超千份簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)投送至行業(yè)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)高校端專業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)端人才需求的充分適配，受到了企業(yè)、高校及學(xué)子們的廣泛好評(píng)。

截至今年9月，市企業(yè)服務(wù)中心共服務(wù)企業(yè)近240家，為企業(yè)在人才服務(wù)、品牌能力提升、產(chǎn)銷對(duì)接、管理能力提升等方面提供了貼心、專業(yè)、高效的保姆式服務(wù)。

目前，長(zhǎng)沙正在全力打造國(guó)家重要先進(jìn)制造業(yè)高地，大力實(shí)施“千百十”工程推進(jìn)行動(dòng)，著力推進(jìn)“1+2+N”先進(jìn)制造業(yè)集群建設(shè)。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體是企業(yè)。市工信局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將不斷完善企業(yè)幫扶長(zhǎng)效工作機(jī)制，強(qiáng)化要素保障，持續(xù)收集企業(yè)訴求，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、行業(yè)發(fā)展情況，出臺(tái)專項(xiàng)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策。將加強(qiáng)企業(yè)政策申報(bào)指導(dǎo)，抓好市級(jí)政策兌現(xiàn)，深入開展中小企業(yè)破零倍增專項(xiàng)行動(dòng)和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)倍增行動(dòng)，大力開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和技術(shù)人員培訓(xùn)，提升企業(yè)發(fā)展能力和管理水平。發(fā)揮好轉(zhuǎn)貸、風(fēng)補(bǔ)、投資三大基金作用，著力幫助企業(yè)破解融資難題。

優(yōu)服務(wù)促發(fā)展 書寫服務(wù)企業(yè)新篇章

“海量的好政策，哪里能輕松找到”“有資金需求，卻找不到合適的金融機(jī)構(gòu)及產(chǎn)品”“疫情影響了供應(yīng)鏈，希望打通綠色通道”……這是市企業(yè)服務(wù)中心收集到的部分企業(yè)反饋的難題。

如何讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑腿，實(shí)現(xiàn)整合資源、互惠互享?今日上線試運(yùn)行的長(zhǎng)沙市企業(yè)服務(wù)中心公共服務(wù)平臺(tái)，將用心用情解決企業(yè)的這些難題，書寫服務(wù)企業(yè)的嶄新篇章。

據(jù)了解，長(zhǎng)沙市企業(yè)服務(wù)中心公共服務(wù)平臺(tái)既做政府幫手，又當(dāng)企業(yè)娘家，在全省率先打通省、市、區(qū)縣(市)及園區(qū)、企業(yè)四級(jí)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，精心打造企業(yè)幫扶、政策服務(wù)、供需對(duì)接、投融資、服務(wù)對(duì)接、專家咨詢六大公共服務(wù)體系。平臺(tái)以“長(zhǎng)沙市企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”為服務(wù)紐帶，以“企業(yè)常態(tài)化幫扶”“牽頭組織企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目”為服務(wù)基礎(chǔ)，以“長(zhǎng)沙市企業(yè)服務(wù)中心公共服務(wù)平臺(tái)”為總樞紐，攜手相關(guān)部門將惠企政策和公共服務(wù)產(chǎn)品、個(gè)性化特色服務(wù)產(chǎn)品，貫穿企業(yè)“初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期、穩(wěn)定期”全生命周期，通過“主動(dòng)服務(wù)+快速響應(yīng)”來解決企業(yè)各階段難題，為企業(yè)提供“數(shù)字化”的全生命周期服務(wù)。

想了解最新涉企政策?“政策通”匯集金融、就業(yè)、財(cái)稅、人才、科技、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等各類惠企政策，主動(dòng)為企業(yè)匹配“合體適用”的政策信息;想提高企業(yè)融資效率?“投融匯”搭建政府、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)等多方協(xié)同配合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)的無縫對(duì)接;想尋求專家支招?“專家匯”點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配……

長(zhǎng)沙市企業(yè)服務(wù)中心的目標(biāo)是打造“貼心”“暖心”的企業(yè)全生命周期服務(wù)體系：拉著跑，耐心服務(wù)好初創(chuàng)企業(yè)闖關(guān)爬坡;推著跑，暖心服務(wù)好成長(zhǎng)型企業(yè)櫛風(fēng)沐雨;陪著跑，細(xì)心陪伴成熟期企業(yè)發(fā)展壯大;攜手跑，用心攜手穩(wěn)定期企業(yè)展翅騰飛。

據(jù)悉，公共服務(wù)平臺(tái)設(shè)置了“3通6匯1填報(bào)1運(yùn)營(yíng)”共十一個(gè)功能模塊。其中，“3通”指幫扶通、政策通、供需通;“6匯”指投融匯、機(jī)構(gòu)匯、專家匯、風(fēng)采匯、活動(dòng)匯、鏈接匯;“1填報(bào)”指企業(yè)信息填報(bào)子系統(tǒng);“1運(yùn)營(yíng)”指企業(yè)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理子系統(tǒng)。通過這些板塊，企業(yè)能享受到方便、快捷、周到的全流程、全方位“保姆式”服務(wù)，各級(jí)惠企政策真正“飛入尋常企業(yè)家”。

肖體仁介紹，未來，中心將緊扣“高質(zhì)量發(fā)展”和“長(zhǎng)株潭一體化”兩個(gè)關(guān)鍵詞，重點(diǎn)服務(wù)“1+2+N”產(chǎn)業(yè)集群體系，打造為企服務(wù)新場(chǎng)景，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量建設(shè)政企協(xié)同、縱向互通、橫向互聯(lián)的企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供快捷、綠色、高效、貼心的服務(wù)。

百舸爭(zhēng)流，勇立潮頭。高質(zhì)量的企業(yè)服務(wù)，必將為長(zhǎng)沙全面落實(shí)“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務(wù)、奮力實(shí)施“強(qiáng)省會(huì)”戰(zhàn)略、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁支撐。

來源：長(zhǎng)沙晚報(bào)