華聲在線全媒體記者 田燕 通訊員 趙程鑫
從7月開始，又到了一年一度的職稱申報(bào)時(shí)間。職稱是專業(yè)技術(shù)從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)、工作實(shí)績(jī)、學(xué)識(shí)水平的評(píng)價(jià)和認(rèn)定，也是工資調(diào)增、職務(wù)提升的重要依據(jù)。當(dāng)前，市場(chǎng)出現(xiàn)不少打著“一價(jià)全包，全程代評(píng)”“包過(guò)，不成功退款”廣告的代辦公司，一些想著靠走捷徑的需求者成了圍獵的目標(biāo)。本報(bào)接到多起反映職稱代辦未通過(guò)又不退款的投訴。
花錢評(píng)職稱，承諾不過(guò)就退款
打開抖音、小紅書、微信、QQ、微博等社交媒體和網(wǎng)站，有大量的職稱申報(bào)信息，數(shù)不勝數(shù)的評(píng)審老師、代辦機(jī)構(gòu)承諾“全程代辦、包過(guò)”。
在百度上搜索“職稱”，馬上顯示“長(zhǎng)沙市職稱評(píng)審，保姆式服務(wù)，一價(jià)全包，助理、中級(jí)、副高工程師、正高工程師，全程代評(píng)，無(wú)需考試”；“提供長(zhǎng)沙工程師職稱評(píng)審服務(wù)，不限專業(yè)申報(bào)”；“高級(jí)工程師職稱證8000元代辦”等內(nèi)容。點(diǎn)進(jìn)這些頁(yè)面全都是“2024職稱評(píng)定-職稱申報(bào)平臺(tái)”，要求留下你申報(bào)的專業(yè)和申報(bào)級(jí)別以及聯(lián)系方式，幫助整理材料、提交辦理。
“長(zhǎng)沙2024年-代評(píng)高級(jí)職稱一萬(wàn)二”，點(diǎn)擊進(jìn)去則顯示：申報(bào)中心，可以進(jìn)行全國(guó)工程師職稱評(píng)審服務(wù)，12333官網(wǎng)可查。
還有一些視頻號(hào)宣傳職稱如何申報(bào)或者打著鑒定職稱旗號(hào)，稱自己是職稱評(píng)審指導(dǎo)，評(píng)論區(qū)里則宣稱“不過(guò)全款退，可分期”“幫助做材料，全程幫你完成”“有意者私聊”。
職稱代辦投訴多，辦不了也退不了款
這些宣傳靠譜嗎？最近，本報(bào)收到了30多起代辦機(jī)構(gòu)辦不成功又不退款的投訴。
5月11日，唐先生在本報(bào)的“投訴直通車”投訴，2023年5月，長(zhǎng)沙開銳教育科技有限公司工作人員宣稱12000元可以全程代辦工程師的中級(jí)職稱，他于2023年5月20日與該公司簽訂合同，交付了一半費(fèi)用6000元，登記了個(gè)人相關(guān)信息。
唐先生說(shuō)：“公司聲稱全委托，發(fā)表論文、業(yè)績(jī)材料、繼續(xù)教育等全部資料都幫忙做。但交錢后，開銳教育工作人員再?zèng)]有主動(dòng)聯(lián)系過(guò)我。后來(lái)查詢智慧人社App，根本沒有我的申報(bào)資料。該公司只回復(fù)說(shuō)沒通過(guò)。我要求退款，公司也拒不退款?！?
長(zhǎng)沙的曹先生反映，他于2023年3月31日與長(zhǎng)沙好學(xué)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽訂合同，申報(bào)市政工程的副高級(jí)工程師職稱評(píng)審委托代理服務(wù)，約定由該公司代為整理、完善、提交職稱申報(bào)資料，協(xié)助進(jìn)行申報(bào)職稱、領(lǐng)取證書等相關(guān)事項(xiàng)。談好的金額為3萬(wàn)元，他當(dāng)時(shí)支付了5000元定金，至2024年3月25日，職稱的事根本沒有回音，業(yè)務(wù)員微信也無(wú)回應(yīng)，該公司合同上備注的聯(lián)系電話已無(wú)人接聽。
還有機(jī)構(gòu)稱可以跨地區(qū)申報(bào)。7月3日，張先生投訴稱，他在深圳工作，在平臺(tái)上看到幾家機(jī)構(gòu)說(shuō)可以評(píng)定外省職稱，后面選擇了長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)友恒教育咨詢服務(wù)有限公司，與其簽訂了職稱全程代辦的合同，交費(fèi)14500元，職稱沒辦成，申請(qǐng)退費(fèi)也已大半年，目前對(duì)方已失聯(lián)。
在某投訴平臺(tái)上搜職稱代辦的投訴，顯示有414條，這些投訴均反映，職稱代辦沒有結(jié)果，代辦公司不退費(fèi)或失聯(lián)。
人社部門：社會(huì)機(jī)構(gòu)不能代辦職稱評(píng)審
7月9日，記者來(lái)到湖南省人力資源和社會(huì)保障廳，專業(yè)技術(shù)人員管理處的負(fù)責(zé)人告訴記者，職稱申報(bào)評(píng)審有著規(guī)范程序。根據(jù)人力資源社會(huì)保障部公布的《職稱評(píng)審管理暫行規(guī)定》，在職工作人員只能通過(guò)單位的賬號(hào)進(jìn)行申報(bào)，申報(bào)人所在工作單位應(yīng)當(dāng)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審核，并在單位內(nèi)部進(jìn)行公示，按照職稱評(píng)審管理權(quán)限逐級(jí)上報(bào)。合規(guī)的職稱評(píng)審機(jī)構(gòu)是經(jīng)相應(yīng)人力資源和社會(huì)保障部門核準(zhǔn)備案的職稱評(píng)審委員會(huì)。
民營(yíng)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才申報(bào)職稱評(píng)審，可以由所在工作單位或者人事代理機(jī)構(gòu)等履行審核、公示、推薦等程序。自由職業(yè)者申報(bào)職稱評(píng)審，可以由人事代理機(jī)構(gòu)等履行審核、公示、推薦等程序。
該負(fù)責(zé)人解釋，這里的人事代理機(jī)構(gòu)是指省、市人力資源服務(wù)中心，并且他們只能報(bào)送檔案在中心的人員的職稱材料，所以一些社會(huì)機(jī)構(gòu)宣稱所謂的全程代辦根本不可能。如果當(dāng)事人并不在代辦的機(jī)構(gòu)工作，該機(jī)構(gòu)為其全程代辦則是弄虛作假。還有機(jī)構(gòu)宣稱可以進(jìn)行跨地區(qū)申報(bào)職稱也是不可能的，職稱不能外地參評(píng)。
代辦亂象誰(shuí)來(lái)監(jiān)管？
號(hào)稱職稱代辦包過(guò)的機(jī)構(gòu)如此之多，誰(shuí)來(lái)監(jiān)管？《職稱評(píng)審管理暫行規(guī)定》第三十六條規(guī)定：人力資源社會(huì)保障行政部門和行業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)依法查處假冒職稱評(píng)審、制作和銷售假證等違法行為。
記者致電長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市場(chǎng)監(jiān)督部門只能組織雙方協(xié)商，這些機(jī)構(gòu)是否有問(wèn)題，應(yīng)該由職稱評(píng)審的主管部門來(lái)管。而省人力資源和社會(huì)保障廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為職稱評(píng)審的主管部門，他們并沒有執(zhí)法權(quán)。
那么其他省市是怎么處理這種現(xiàn)象的呢？記者了解到，有些地方是人力社保部門和市監(jiān)部門收集到相關(guān)線索移交公安系統(tǒng)。據(jù)報(bào)道，近日，北京市公安局朝陽(yáng)分局刑警支隊(duì)搗毀了一個(gè)以職稱評(píng)審為誘餌實(shí)施詐騙的犯罪團(tuán)伙，經(jīng)過(guò)專案組縝密偵查，抓獲涉案人員17名，初步核實(shí)涉案資金200余萬(wàn)元。
