新增熱門打卡點標(biāo)識和預(yù)到站時間

長沙地鐵硬件軟件全面煥新，更加方便市民出行

上圖：車廂動態(tài)地圖優(yōu)化后新增了站臺門編號、各站點預(yù)計到站時間等信息。

上圖：綠色通道。

華聲在線8月8日訊 “南門口(天心閣)”“靈官渡(第一師范)”“鴨子鋪(馬欄山文創(chuàng)園)”……不少市民乘客發(fā)現(xiàn)，長沙地鐵站名后新增了熱門打卡點的標(biāo)識。8月8日，記者了解到，目前不少新增的高清線網(wǎng)示意圖已經(jīng)張貼在站廳和列車車廂，乘客可以隨時查看線網(wǎng)站點，規(guī)劃乘車線路更為便捷。

“還有多久到站”“衛(wèi)生間在哪個位置”“電梯在哪里”，這些都是正在搭乘列車的乘客時常關(guān)注的問題。今年以來，長沙地鐵從細(xì)節(jié)入手，組織技術(shù)人員對1、3、4、5號線共計133列電客車動態(tài)地圖進(jìn)行全面升級改造。優(yōu)化后的動態(tài)地圖新增了站臺門編號、各站點預(yù)計到站時間、電扶梯及衛(wèi)生間位置顯示等信息，極大豐富了車廂導(dǎo)覽信息，提升了乘客乘車體驗。

長沙地鐵“全員/全齡友好”示范線建設(shè)今年進(jìn)一步升級，在原有土橋站示范站建設(shè)的基礎(chǔ)上，全力打造新增了5號線萬家麗廣場及圭塘兩個示范站，新增無障礙智能服務(wù)樁、手語翻譯系統(tǒng)、站廳無障礙服務(wù)臺、“一對一”愛心接力服務(wù)等。

此外，萬家麗廣場站、圭塘站還針對“愛心母嬰室”進(jìn)行升級改造，為母嬰乘客提供各種暖心備品，如洗手池?zé)崴⒅憋嬎畽C、熱奶器、紙巾等。記者了解到，長沙地鐵還將繼續(xù)以5號線為試點，通過免費為女性乘客及嬰童提供應(yīng)急用品、加裝水龍頭速熱裝置等，全面優(yōu)化“愛心母嬰室”，讓母嬰乘客感受更多出行途中的溫度。

“幸虧有你們主動幫助，我每次出門都很安心!”長沙地鐵車站工作人員每周兩到三次接力護送往返于5號線毛竹塘與4號線黃土嶺站做透析治療的老人，老人感動不已。為了給出行不便的乘客規(guī)劃最順暢的出行動線，長沙地鐵全面調(diào)研各站綠色通道出行線路。截至目前，在全線網(wǎng)37個站點站廳中部新增綠色通道，避免了安檢后繞道返回綠色通道出行的不便情況，免費人群進(jìn)站動線更合理，站內(nèi)綠色通行更便利。

■全媒體記者 王翊瑋 通訊員 劉冰彬