快遞員莫名交了物業(yè)費(fèi)
寶媽把奶粉誤寄原租處，快遞員拿回時(shí)被索900元“開門費(fèi)”
梁女士給小孩網(wǎng)購(gòu)的三件奶粉，因默認(rèn)地址沒(méi)改，11月12日，快遞小哥將奶粉送到了她之前租的房子門外。圖/受訪者提供
記者 滿延坤 長(zhǎng)沙報(bào)道
“憑什么我出900塊錢來(lái)開門拿這個(gè)奶粉?”近日，長(zhǎng)沙一名快遞小哥王先生向?yàn)t湘晨報(bào)晨意幫忙記者反映，他于11月12日將三件奶粉送到了貨主梁女士留的原租房地址——望城區(qū)月亮島街道某小區(qū)。由于需要重新投遞，而房東將奶粉放在家中，王先生在房東的要求下支付了900塊錢“開門費(fèi)”才拿回奶粉，他表示：“這很不合理。”
對(duì)于此事，房東賀女士起初否認(rèn)，“之前都在山東”“記不清什么時(shí)候回來(lái)了”，在監(jiān)控視頻被調(diào)出來(lái)后，她又稱這是上天送給她的，因?yàn)樗隽撕檬?，天助、人助?
此事在小區(qū)業(yè)主群傳開后，很多業(yè)主都為王先生鳴不平。梁女士也表示，事情因自己而起，她覺(jué)得很過(guò)意不去，無(wú)論如何都會(huì)陪著快遞小哥把錢拿回來(lái)。
“房東藏了奶粉，還讓我出開門費(fèi)”
“雙11”之前，梁女士為一歲三個(gè)月的小孩買了三件海外版奶粉，價(jià)值6000元?！拔抑白庠谀沁?，今年11月5日退租的，默認(rèn)地址還沒(méi)改過(guò)來(lái)，跨境店鋪又不支持改地址，所以就寄到之前的地方去了?！绷号扛嬖V記者，她本打算等快遞到了之后去驛站取回來(lái)。
11月12日，快遞員王先生開始送貨?！翱紤]到三件奶粉比較重，消費(fèi)者不好拿，我就叫一個(gè)伙計(jì)幫忙送上門了?！敝钡?1月17日，梁女士沒(méi)有接到電話，一查發(fā)現(xiàn)快遞已簽收?！耙?yàn)閷殞毧鞌嗉Z了，要趕緊喝奶粉，(所以)我聯(lián)系了房東，(但)她沒(méi)有接電話?！?
了解情況后，11月18日，王先生來(lái)到收貨地準(zhǔn)備將奶粉取回?！胺繓|說(shuō)她1號(hào)去山東了，昨天(17號(hào))才回來(lái)?！钡?dāng)王先生等人查了監(jiān)控后，發(fā)現(xiàn)前段時(shí)間房東賀女士一直在家。“我們報(bào)警后，房東又說(shuō)她記性不好，不記得什么時(shí)候回來(lái)的了。”
“我在房東家里說(shuō)了很久好話?！蓖跸壬貞?，房間里有一個(gè)門是關(guān)著的，他請(qǐng)求對(duì)方開門，看看奶粉在不在這間房里?！胺繓|說(shuō)這間房子已經(jīng)被租了，租客在外地，如果要開這個(gè)門，租客就不會(huì)租房了，需要我給她一個(gè)月房租，1200塊錢?！?
如果王先生拿不回奶粉，就會(huì)面臨很多賠償、罰款。“房東說(shuō)，好像看到過(guò)奶粉在房里，但不能保證。我說(shuō)找個(gè)第三方，叫物業(yè)的人來(lái)。”物業(yè)來(lái)了之后，王先生又在賀女士的要求下給物業(yè)支付了900元保證金，奶粉找到后，這筆錢又莫名其妙成了物業(yè)費(fèi)?！拔以臼前涯谭鄯旁趦蓱糸T的中間，是房東把奶粉藏起來(lái)，還讓我出開門費(fèi)，她就是在無(wú)理取鬧?！?
為何王先生支付的錢變成了物業(yè)費(fèi)?11月21日，小區(qū)物業(yè)工作人員表示，18日當(dāng)天，是業(yè)主讓他們過(guò)去收物業(yè)費(fèi)，同時(shí)讓他們協(xié)助調(diào)查奶粉的去處?！皹I(yè)主欠了將近四年的物業(yè)費(fèi)。”該工作人員稱，錢確實(shí)是王先生轉(zhuǎn)的，那天大家都在場(chǎng)，都說(shuō)這筆錢是物業(yè)費(fèi)。
王先生否認(rèn)了物業(yè)工作人員的說(shuō)法，稱這是“第三方保障(的錢)”。物業(yè)工作人員則表示他們只是負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主處理問(wèn)題，“并不做任何擔(dān)?！?。
記者介入民警協(xié)調(diào)900元退款到賬
此前快遞小哥與房東的一段錄音中，賀女士說(shuō)道：“這是別人送給她的，上天送給她的，因?yàn)樗隽撕檬拢吞熘?、人助?！绷号勘硎?，這里的“她”是房東捏造出來(lái)的租客，“根本就沒(méi)有租客這個(gè)人?！?
事情傳開后，小區(qū)許多業(yè)主為快遞小哥鳴不平。有業(yè)主表示，東西雖然放在房東門口，但上面的收件人卻不是對(duì)方，因此房東不應(yīng)該將其據(jù)為己有?！翱爝f小哥的確是非常老實(shí)，我們不想讓老實(shí)人吃虧?！?
記者多次撥打賀女士電話，一直無(wú)人接聽。最終，物業(yè)工作人員聯(lián)系上了賀女士。對(duì)方表示，不管東西是誰(shuí)拿進(jìn)去的，自己從來(lái)都沒(méi)有要過(guò)這個(gè)貨，“因?yàn)樯厦鎸懥说刂?，我們就拿進(jìn)來(lái)了，他(快遞小哥)早上打不開我的門，才打電話給我?！?
物業(yè)表示，900元只能先退給業(yè)主。無(wú)奈之下，王先生再次報(bào)警。
在公安人員的協(xié)調(diào)下，物業(yè)迅速為王先生辦理了退款。11月21日中午，王先生收到了900元退款。
湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明表示，如果情況屬實(shí)，房東的這種做法是違法的。首先梁女士因?yàn)榘峒业脑驅(qū)е戮W(wǎng)購(gòu)的奶粉送到原地址，房東賀女士并非該商品的真正收貨人，房東收貨的行為涉嫌不當(dāng)?shù)美?。其次，在快遞小哥等人解釋清楚事情的真相后，房東理應(yīng)無(wú)條件退還錯(cuò)收的商品，無(wú)權(quán)要求快遞小哥支付所謂的保證金。
來(lái)源：瀟湘晨報(bào)
