近期，湘潭市城管執(zhí)法局市政管理處啟動無障礙通道口改造項目，在對城區(qū)全面摸底的基礎(chǔ)上，對蓮城大道、北二環(huán)等30條主次干道，119處不符合標(biāo)準(zhǔn)的無障礙通道口進(jìn)行改造，預(yù)計耗時兩個月整體完工。

這是湘潭市城管部門打造更具“溫度”的出行環(huán)境，全力保障全市道路暢通，方便群眾出行的一個縮影。

今年以來，湘潭市城管部門在市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)、安全隱患整治，改善民生環(huán)境，優(yōu)化營商環(huán)境等方面多措并舉，精準(zhǔn)發(fā)力，全面提升城市形象，為市民創(chuàng)造了更加舒適、便捷的出行環(huán)境。

在市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)方面，市政管理處引入新技術(shù)、新設(shè)備，成功搭建易澇點監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，智慧管養(yǎng)水平邁出大步伐，全年完成路面養(yǎng)護(hù)91100平方米、灌縫65600米，疏浚排水管網(wǎng)113517米，維護(hù)維修各類井16834個，修復(fù)人行道57523.67平方米，調(diào)整側(cè)平石10272.7米，新增和修復(fù)障礙柱1953個，有效保障了主次干道的“路平、水暢、井好”。

在安全隱患整治方面，市政部門通過日常巡查和第三方機(jī)構(gòu)檢測，及時發(fā)現(xiàn)并處置了多處道路塌陷和地下空洞等安全隱患。同時，精心策劃《2024年度市政設(shè)施維修維護(hù)項目庫》，創(chuàng)新推行“一庫四清單”，按性質(zhì)將項目下沉至道路、排水、應(yīng)急等部門，不斷激發(fā)基層主體活力，全力推進(jìn)隱患治理。2024年，圓滿完成東二環(huán)破損路面修復(fù)、浦發(fā)銀行前人行道改造、199處井座井蓋升級等43項重點工程，有效解決大面積路面破損、道路積水等安全隱患問題。

面對百姓訴求，市政管理處做到了民有所呼，我有所應(yīng)。今年，按時按質(zhì)辦結(jié)建議提案4件，妥善處理市長熱線、市城管信息中心等來電3964件，實現(xiàn)了回復(fù)率、處置率、滿意率3個100%的佳績。特別是湘潭遭遇多輪暴雨襲擊期間，各部門為守護(hù)城市安全運行，保障市民出行通暢，全員出動，各司其事，開展防內(nèi)澇搶險應(yīng)急處置工作，切實扛起城管人的使命擔(dān)當(dāng)，涌現(xiàn)出“排水老兵崗位慶生”等感人事跡，獲得了市民高度贊揚。

同時，湘潭市城管部門密切關(guān)注企業(yè)訴求，簡化審批流程，努力優(yōu)化營商環(huán)境，改造了公交站港灣，整改了人行道盲區(qū)，成功破解窯灣景區(qū)“堵心”難題，收到九華街道、窯灣景區(qū)等單位感謝錦旗16面，贏得社會各界的廣泛贊譽與高度認(rèn)可。

(童 娟 楚 勇)