去年1至11月，湖南實現社會消費品零售總額19285.16億元，同比增長5.5%，高于全國平均水平2個百分點

如何看消費市場熱力持續(xù)提升

——2024年經濟社會發(fā)展系列述評之八

華聲在線全媒體記者 彭可心 曹嫻

消費興則經濟興，消費活則經濟活。在全球經濟低迷、國際形勢充滿諸多不確定性的背景下，擴大內需、促進消費顯得尤為重要。

過去一年，順應需求升級趨勢，湖南充分發(fā)揮消費“主引擎”作用，從供需兩端持續(xù)發(fā)力，既“上新”又“上心”，為推動我省經濟持續(xù)回升向好注入強勁動能。

2024年1至11月，湖南實現社會消費品零售總額19285.16億元，同比增長5.5%，高于全國平均水平2個百分點，增幅居全國前列。地處中部地區(qū)的湖南，是如何持續(xù)提升消費熱力的？

看需求，攪活“一池春水”

購買新能源乘用車單臺最高補貼2萬元；冰箱、洗衣機等8類家電產品每件最高補貼2000元……2024年以來，我國持續(xù)推進大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新，內需這把“火”越燒越旺。

2024年“雙十一”購物節(jié)最后一天，長沙東塘通程電器超級旗艦店里分外熱鬧，市民鄧女士把空調、洗烘一體機、冰箱、電視、集成灶和熱水器六大件“打包”帶回新家。“以舊換新政策讓我省了不少錢?！编嚺考毸阆聛恚?件電器原價總計58650元，商場、電器品牌方、政府三重補貼疊加，最后實際只花費40120元，節(jié)省了1.85萬元。

消費者得到實惠，企業(yè)贏得“流量”?！把a貼不斷升級，政策不斷加碼，滿足了消費者日益多樣化的需求，也讓賣場添了人氣、增了活力。”湖南通程電器副總經理歐海軍說。截至2024年12月31日，通程電器家電以舊換新訂單共成交13.87萬筆，實現銷售額6.26億元，智能、綠色、節(jié)能等改善型品質家電均呈現爆發(fā)式增長。

新一輪以舊換新政策效應持續(xù)穩(wěn)定顯現，有效拉動了零售增長，推動了居民消費綠色化、智能化轉型。

從追求“有沒有”變?yōu)榭粗亍昂貌缓谩保M升級需求加速釋放，湖南銳毅馬達制造有限公司董事長陳金龍對此有明顯感受。

在永州江華瑤族自治縣，每天有1500臺洗拖吸一體機、3000個高速電吹風從銳毅馬達的生產車間下線，打包裝運發(fā)往全國各地。車間里，一條新的智能家電生產線正在緊鑼密鼓建設。

“洗地機可以‘解放雙手’，高速電吹風噪聲小、干發(fā)快，尤其受到時下消費者歡迎。”陳金龍說，以前80%的產品銷往一線城市，現在來自縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的訂單已占到一半。新的一年，企業(yè)將深度開發(fā)下沉市場與國外市場。

統計數據顯示，2024年1至11月，全省限上批發(fā)和零售業(yè)法人單位中，汽車類商品零售額同比增長7.0%；新能源汽車銷售增長61.8%。高能效家電表現更為突出，1至11月增長25.8%；家具類、建筑及裝潢材料類等其他相關商品零售額也保持較快增長。

看供給，打造新增長點

“買到了！”1月7日下午，長沙句象書店“谷子”區(qū)傳來女孩興奮的叫聲。

“谷子”，音譯自“Goods”，是動漫、游戲、漫畫、偶像等版權作品衍生出的周邊產品。市場上常見的“谷子”分類包括吧唧（徽章）、立牌、卡牌、公仔等。

在長沙黃興廣場的奇谷米次元街區(qū)，各個“谷子”店人頭攢動，激昂的動漫主題曲響起，身著二次元服飾的coser隨處可見，合影快門聲不絕于耳。

這一年來，“谷子經濟”愈發(fā)火熱。這種圍繞二次元IP周邊商品的新型消費現象，撐起了千億規(guī)模的市場，成為市場追逐的新風口。

需求“逐新”，供給“上新”。過去一年，湖南“首店”“首發(fā)”“首秀”“首展”接連上陣。

一杯來自“咖啡界祖師爺”的咖啡，可以讓食客排長隊；一個搪瓷盆裝草莓蛋糕，讓年輕人甘為“回憶殺”買單……一個個特色新品，滿足人們對品質與個性化體驗的需求。

長沙萬象城超170家品牌為湖南、長沙或區(qū)域首店，開業(yè)首日客流量突破25萬人次；運達里將自然生態(tài)與商業(yè)空間融合，讓市民能邊逛公園邊逛街；永旺夢樂城推出國潮表演、非遺體驗、音樂節(jié)等活動……一個個商業(yè)綜合體開門迎客，全新的消費場景、豐富的業(yè)態(tài)組合和精準的青年定位，成為吸引客流的焦點。

從新式飲品的三頓半、茶顏悅色、果呀呀，到新中式點心的墨茉點心局，再到零售界的零食很忙等，長沙新消費品牌扎堆“出圈”，為城市消費增添了不少吸引力。據不完全統計，目前長沙有一定影響力和活躍度的新消費品牌80余個。

在湖南，美食一直是“流量密碼”：笨羅卜開門僅半小時，排餐號就被搶光；文和友等餐隊伍超千桌之長；湘菜館成為網紅博主探店“種草”的熱門。

香辣鮮爽的湘菜，為湖南的夜經濟添上“一把火”。在星城長沙，東瓜山、漁人碼頭、揚帆夜市、四方坪等夜市聚集地，吸引著來自天南海北的食客，完成一段舌尖上的旅程；坡子街、潮宗街、太平老街的小吃、咖啡、民宿、書店、老字號等多元業(yè)態(tài)，煙火氣升騰，“氛圍感”十足。

統計數據顯示，2024年1至11月，全省餐飲業(yè)營業(yè)額增長15%。

看趨勢，線上火線下活

“桂枝阿姨來了，今天菜買得蠻多啊?！?月7日9時許，長沙時代星空小區(qū)芙蓉興盛店內，店主譚薇向老顧客打招呼。

“中午訂餐的又多了幾個，準備多燒兩個菜。”桂枝阿姨承包了小區(qū)內一家設計公司的員工餐業(yè)務，幾乎每天都來店里拿預定的食材。

線上預定，線下提貨，譚薇的芙蓉興盛店面人氣很旺。她算了一下，小店每天線上訂單營業(yè)額能達1500-2000元。

社區(qū)電商、即時零售、直播帶貨等線上消費模式頻頻上新，持續(xù)火熱。2024年我國快遞業(yè)務量達到1745億件、快遞業(yè)務收入1.4萬億元，同比分別增長21%、13%。湖南省郵政管理局發(fā)布數據顯示，2024年1至11月，全省郵政行業(yè)寄遞業(yè)務量完成47.13億件，同比增長21.96%。

“小包裹”見證消費“大市場”。過去一年，電商平臺抓住“618”“雙十一”等促銷活動契機，拉長周期，簡化規(guī)則，加大商家補貼力度，進一步提升消費者線上消費體驗與下單意愿。京東平臺數據顯示，2024年“雙十一”期間，湖南的購物成交額增速全國排第7名。

春節(jié)將至，各大電商平臺的年貨節(jié)活動拉開大幕，長沙市民曹珂已經迫不及待地清空購物車，坐等快遞到家。“平臺滿200減30，我還兌換了兩張滿800減60的券，很劃算?！?

線下消費另辟蹊徑，打造更多新業(yè)態(tài)、新模式、新服務、新場景。

在寸土寸金的長沙五一商圈，老舊廠房被盤活，新開的東茅街茶館成為最熱門的打卡點之一。從早上6點多開門賣早點，直到夜里賣夜宵，人流始終不減，消費者可以盡情領略老長沙市井文化的獨特魅力。東茅街茶館產品負責人賓韌介紹，保守估計茶館每天要賣出1800多杯茶、1400多個包子、1400多碗粉。

在瀏陽，1元門票的周末焰火秀，線上30萬人次預約?！懊繄鲅婊鹦隳芪齼扇f名游客前來觀看，其中95%以上為外地游客?！睘g陽市鞭炮煙花產業(yè)發(fā)展中心科教部負責人宋英杰介紹。官方數據顯示，每場焰火秀能拉動文旅消費逾2000萬元。周邊古鎮(zhèn)鄉(xiāng)村的游客接待量漲幅明顯，不少民宿、酒店在周末出現連續(xù)滿房情況。

當線上與線下打破壁壘，當傳統與新潮碰撞“混搭”，當品牌與城市雙向奔赴，總能營造“熱辣滾燙”的消費新體驗，涌現更多令人期待的消費新地標。